RECRUIT

採用情報〈コールセンター アルバイト・パート〉

当社のコールセンターで、一緒にカスタマーサポート業務をお手伝いいただける方を募集しています。

MESSAGE

初めての方でも、
安心してスタートできます。

パソコンの知識やソフトの使い方など丁寧に指導します。タイピングが苦手な方も練習時間を作ります。

お客様対応もリーダーが横について指示やアドバイスをしますから安心です。積極的に正社員登用を行っており、早い方で入社半年ほどで正社員になった実績もあります。

ヘッドセットを着けたスタッフがパソコンに向かって業務を行うコールセンターの執務スペース
REQUIREMENTS

募集要項

職種コールセンター オペレーター(アルバイト・パート)
仕事内容

全国のケーブルテレビ局様と契約し、各局のお客様からのお問い合わせに対応します。「突然インターネットが繋がらなくなった」「友達からのメールが届かない」「昨夜からTVが映らない」などのお困り事を、電話やメールで解決のお手伝いをします。

給与
  • 東京センター:時給1,450円~1,900円
  • 四日市センター:時給1,400円~1,800円
  • 名古屋センター:時給1,400円~1,800円
  • 豊田センター:時給1,400円~1,800円
  • 福井センター:時給1,300円~1,500円
勤務地
  • 東京センター:東京都千代田区神田神保町1-14-1 KDX神保町ビル2F[各線「神保町駅」より徒歩1分]
  • 四日市センター:三重県四日市市栄町1-11[JR「四日市駅」より徒歩4分] 車通勤可
  • 名古屋センター:愛知県名古屋市中村区名駅3-22-8 大東海ビル[各線「名古屋駅」より徒歩7分]
  • 豊田センター:愛知県豊田市若草町3-32-8(ひまわりネットワーク株式会社内) 車通勤可
  • 福井センター:福井県福井市高木中央3-2002(福井ケーブルテレビ株式会社 お客様センター内) 車通勤可
勤務時間

365日24時間営業(本社のみ)のため、シフト制で勤務していただきます。

  • フルタイム勤務:1日8時間(実働7時間)。1日5時間~もご相談ください。土日祝のみも可。夜間・夜勤歓迎(本社のみ)
    シフト例:9時~17時/12時~20時/13時~21時/17時~25時/21時~翌5時/1時~10時
  • 短時間勤務(扶養内勤務):週3日以上、1日5時間程度から
    勤務時間例:9時~14時/10時~15時/16時~21時

※勤務時間や出勤日数についてはご相談ください。

応募資格
  • 学歴不問
  • 長期勤務で安定して働きたい方
  • 社内外に対するコミュニケーション能力がある方
  • パソコンの基本操作ができる方

歓迎:電話対応の経験がある方/コールセンター業務の経験がある方/パソコン操作に慣れている方/趣味で動画配信をしている方/コミュニケーションツールを使ってオンラインゲームをしている方

待遇・福利厚生
  • 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
  • 交通費全額支給、昇給あり
  • 正社員登用制度(登用実績:2021年 4名、2022年 5名、2023年 4名、2024年 5名、2025年 1名)
  • 資格取得支援制度
  • 各種休暇制度(有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業 等)、産休・育休取得実績あり
  • 休憩室あり(電子レンジ・冷蔵庫・ウォーターサーバー)
  • 車通勤OK(四日市、豊田、福井)無料駐車場完備
FLOW

選考の流れ

  1. Web応募

    応募フォームからご応募ください。

  2. 履歴書送付

    メールでご連絡のうえ、履歴書をお送りいただきます。

  3. 書類選考・面接

    書類選考の後、面接を行います。

  4. 内定

    結果は合否に関わらずご連絡します。

ご応募をお待ちしています

応募の秘密は厳守いたします。面接日・入社日はご相談に応じます。